PICARDIE EMBALLAGES

Politique de Retour et Remboursement

Délai de retour

Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit.

Conditions de retour

Le produit doit être retourné dans son emballage d’origine, en parfait état, non utilisé et non ouvert, accompagné du bon de commande.

Procédure

Avant tout retour, contactez-nous par email en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons l’adresse de retour et les instructions nécessaires.
Email : lamendin.eric@picardie-emballages.fr
Téléphone : 06 40 66 95 24

Remboursement

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 14 jours par le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.